よくあるご質問

ご購入商品ごとにギャランティーカードをお渡しさせていただきます。

本国と内外差を無くすため、同価格のユーロ上代で販売しております。
本国では年に一度価格改定をしておりますので、合わせてCHAPでも同タイミングで価格改定を行う予定です。

カタログのご用意はございませんが、下記より全商品ご覧いただけます。
https://chap-tokyo.myshopify.com/collections/all
こちらに記載の無いサイズ、カラーをご希望の場合は店舗までお問合せください。

商品の在庫は店舗までお問合せください。

店舗での修理は承っておりませんので、提携先の店舗をご紹介させていただきます。
心斎橋リフォーム（https://s-reform.co.jp/shop-list/）

CHAP最寄り店舗：
心斎橋リフォームTOKYO　
住所：東京都中央区銀座2丁目2-14　マロニエゲート銀座1 B1F
TEL：03-5579-5881
営業時間：11:00～21:00
定休日：不定休

日常のケア：
・屋内で直射日光の当たる場所に放置すると、非常に高温になり、摩擦や発汗により皮革や裏地が変色したり、短時間でも色移りすることがありますので、直射日光を避け、風通しの良い場所で保管してください。
・ハンガーにかける際は、肩に負担をかけない形状のものを使用してください。
・皮革は水に濡れるとシミになる場合がありますので、雨の日は特にご注意ください。特に梅雨などの湿気の多い時期は、保管前に自然乾燥させてください。
・皮革は爪やアクセサリーなどで傷が付きやすいので、丁寧にお取り扱いください。
・汚れがついた場合は、柔らかい布で軽く拭き取ります。クリームやオイルを使用して、革を保湿し、ひび割れや乾燥を防ぎましょう。
・皮革が濡れた場合は、素材に合った皮革クリームやクリーナーを使用し、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。

専門のクリーニング：
・革ジャンは繊細なアイテムであるため、定期的に専門のクリーニング店に持ち込むことを推奨します。革専用のケアを行うことで、長く愛用できる状態を保つことができます。